利用規約
制定日: 2026年6月11日 / 最終改定: 2026年7月5日
第1条(サービス内容)
Profia(以下「当サービス」)は、お客様がアップロードした写真をもとにAIがプロフィール写真を生成する、デジタルコンテンツ提供サービスです。
第2条(AI生成物の性質)
- 生成される写真はAIによる創作物であり、実際の容姿との完全な一致を保証するものではありません。
- アップロードされた写真の品質・枚数により、仕上がりは変動します。
- 生成枚数のうち一部に不自然な描写が含まれる場合があります(プランの生成枚数はこれを見込んだ設定です)。
第3条(禁止事項)
以下の行為を固く禁止します。違反が判明した場合、生成の停止・データ削除・法的措置の対象となります。
- ご本人以外の写真を、本人の同意なくアップロードする行為
- 第三者になりすます目的での利用、詐欺・出会い系詐欺等の犯罪への利用
- パスポート・マイナンバーカード・運転免許証等、公的証明写真としての使用
- 未成年者の写真のアップロード
- わいせつ・暴力的な画像の生成を試みる行為
- 当サービスのシステムに過度な負荷をかける行為
第4条(知的財産権)
- 生成された写真は、お客様が私的利用・商用利用を問わず自由にご利用いただけます。
- アップロードされた写真の権利はお客様に帰属し、当サービスは生成処理に必要な範囲でのみ利用します。
第5条(返金・満足保証)
- 生成された写真の中に「プロフィールに使える1枚」もないとお客様が判断された場合、お支払いいただいた金額を全額返金します。返金は、(1) 生成された写真を1枚もダウンロードしていないこと、(2) 決済完了から14日以内にお申し出いただくこと、の2点を条件とします。
- システム障害等により生成物をお届けできない場合は、上記の条件にかかわらず全額返金します。
- 現行商品「Profia 5」は、仕上がりにご満足いただけない場合、返金のほかに1回無料で再生成できます。旧Lite・Standard・Proの注文には、購入時に表示された各プランの再生成回数が適用されます。完成済みの注文ページから再生成を開始し、写真をあらためてアップロードしてください。以前の生成写真は置き換えられます。
- 返金・再生成をご希望の場合は、注文IDを添えて [email protected]までご連絡ください。返金は、決済にご利用いただいたお支払い方法に対して行います。
- 上記以外の、生成開始後のお客様都合によるキャンセル・返金は、デジタルコンテンツの性質上お受けできません。写真のアップロード前(生成開始前)も、決済完了から14日以内であればキャンセル可能です。
返金条件の詳細は返金ポリシーをご覧ください。
第6条(免責)
- 生成写真の利用(転職活動・マッチングアプリ等)の結果について、当サービスは責任を負いません。
- 提出先(企業・サービス等)がAI生成写真の使用を認めるかどうかは、お客様ご自身でご確認ください。
- 当サービスの利用により生じた損害について、当サービスの賠償責任はお支払いいただいた金額を上限とします。
第7条(規約の変更)
本規約は必要に応じて変更されることがあります。重要な変更はサービス内で告知します。